¿Cómo crear y gestionar listas de marketing para segmentar audiencias en Freshsales Suite?

Creado por Anahi Tamayo, Modificado el Sat, 17 Feb 2024 a las 06:58 PM por Anahi Tamayo

Crear y Gestionar Listas de Marketing en Freshsales Suite:

  1. Inicio de Sesión:

    • Accede a tu cuenta de Freshsales Suite como administrador o usuario autorizado.

  2. Navegación a la Sección de Leads:

    • Dirígete a la sección de leads o contactos en Freshsales Suite. Esta es la sección donde puedes ver y gestionar la información de tus leads.

  3. Crear una Nueva Lista:

    • Busca la opción para crear una nueva lista o segmento de leads. Puede estar en la sección de "Listas" o una sección similar.

  4. Configuración de la Lista:

    • Al crear una nueva lista, configura los criterios de segmentación. Puedes segmentar basándote en datos demográficos, comportamientos pasados, actividades recientes, etc.

  5. Definición de Condiciones de Segmentación:

    • Establece condiciones específicas para tu lista. Por ejemplo, podrías querer crear una lista de leads que hayan abierto tus correos electrónicos en los últimos 30 días.

  6. Guardado de la Lista:

    • Después de configurar las condiciones, guarda la lista. Dale un nombre descriptivo que refleje la audiencia que estás segmentando.

  7. Revisión y Pruebas (Opcional):

    • Antes de utilizar la lista en una campaña de marketing, revisa los criterios y realiza pruebas para asegurarte de que esté segmentando correctamente.

  8. Utilización en Campañas de Marketing:

    • Una vez creada y verificada, puedes utilizar la lista en tus campañas de marketing. Esto podría incluir campañas de correo electrónico, campañas publicitarias, etc.

  9. Actualización Automática (Opcional):

    • Algunas plataformas permiten que las listas se actualicen automáticamente según los cambios en los datos de los leads. Configura esta opción si es necesario.

  10. Análisis de Resultados:

    • Después de ejecutar una campaña, analiza los resultados. Observa cómo responden los leads de la lista y ajusta tus estrategias según sea necesario.

  11. Iteración y Mejora Continua:

    • Utiliza la información obtenida para mejorar continuamente tus listas y tus estrategias de segmentación.

  12. Registro y Seguimiento en Freshsales Suite:

    • Después de utilizar la lista en campañas de marketing, realiza un seguimiento en Freshsales Suite para observar cualquier cambio en el comportamiento o estado de los leads.

  13. Documentación y Capacitación:

    • Documenta tus listas y proporciona capacitación a los equipos relevantes sobre cómo interpretar y utilizar la información generada por ellas.

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