¿Cómo utilizar la función de previsualización de mensajes antes de enviar en Freshsales Suite?

Creado por Anahi Tamayo, Modificado el Tue, 20 Feb 2024 a las 10:40 PM por Anahi Tamayo

La función de previsualización de mensajes antes de enviar en Freshsales Suite te permite revisar y editar tus mensajes antes de enviarlos, lo que te ayuda a evitar errores y mejorar la calidad de tus comunicaciones. Aquí tienes los pasos para utilizar esta función:

  1. Abre la ventana de chat o composición de mensaje:
  2. Inicia sesión en tu cuenta de Freshsales Suite y abre la ventana de chat o la composición de mensaje donde deseas escribir el texto que vas a enviar.
  3. Escribe tu mensaje:
  4. Escribe el mensaje que deseas enviar en el campo de texto. Puedes incluir texto, enlaces, emojis u otros elementos según sea necesario.
  5. Revisa tu mensaje antes de enviar:
  6. Antes de hacer clic en el botón de enviar, revisa cuidadosamente el mensaje para detectar posibles errores de ortografía, gramática, formato o contenido inapropiado.
  7. Utiliza la función de previsualización:
  8. Si estás utilizando la función de previsualización de mensajes, busca el botón o enlace que te permita previsualizar el mensaje antes de enviarlo. Este botón puede tener una etiqueta como "Previsualizar", "Vista previa" o un ícono de ojo.
  9. Revisa la previsualización del mensaje:
  10. Haz clic en el botón de previsualización para ver cómo se verá tu mensaje una vez enviado. Se te mostrará una vista previa del mensaje con el formato y los elementos que has incluido.
  11. Edita según sea necesario:
  12. Si notas algún error o quieres hacer cambios en el mensaje, puedes editar el texto directamente en la ventana de previsualización. Realiza los ajustes necesarios hasta que estés satisfecho con el mensaje.
  13. Envía el mensaje:
  14. Una vez que estés seguro de que el mensaje está listo para ser enviado, puedes hacer clic en el botón de enviar para enviarlo a tu destinatario.
  15. Confirma el envío del mensaje:
  16. Algunas plataformas pueden solicitar una confirmación adicional antes de enviar el mensaje después de previsualizarlo. Asegúrate de confirmar el envío si se te solicita.


Al utilizar la función de previsualización de mensajes antes de enviar en Freshsales Suite, puedes mejorar la precisión y la calidad de tus comunicaciones al tener la oportunidad de revisar y editar tus mensajes antes de que lleguen a su destinatario. Esto te ayuda a evitar errores embarazosos y a transmitir tu mensaje de manera clara y efectiva.

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